Sıkça Sorulan Sorular?

Teklif Süreci

Hizmet kapsamımız, destek süreçlerimiz ve proje yaklaşımımız hakkında sıkça sorulan soruları inceleyin.

İdesa; yazılım ve teknoloji, yapay zekâ ve otomasyon, dijital pazarlama, marka yönetimi, grafik tasarım, prodüksiyon ve animasyon alanlarında hizmet verir. Böylece markanızın farklı ihtiyaçları tek merkezden ve birbiriyle uyumlu biçimde yönetilebilir.

Yeni kurulan girişimlerden büyüyen KOBİ’lere, kurumsal şirketlerden kamu kurumları ve sivil toplum kuruluşlarına kadar farklı ölçekteki yapılarla çalışıyoruz. Hizmet kapsamını işletmenin büyüklüğüne değil, ihtiyacına ve hedeflerine göre belirliyoruz.

İlk görüşmede mevcut durumunuzu, hedeflerinizi ve önceliklerinizi değerlendiriyoruz. Ardından size en uygun hizmetleri, proje kapsamını ve izlenebilecek yol haritasını anlaşılır şekilde sunuyoruz.

Evet. Web sitesi, marka kimliği, dijital reklam, sosyal medya, içerik üretimi ve yazılım gibi farklı hizmetler aynı strateji altında birleştirilebilir. Bu yaklaşım, marka iletişiminizin daha tutarlı ilerlemesini sağlar.

Tasarım, yazılım, pazarlama, yapay zekâ ve prodüksiyon hizmetlerini tek çatı altında sunmamızdır. Projeleri yalnızca görsel veya teknik bir çalışma olarak değil, işletmenin büyümesine katkı sağlayacak bütüncül bir yatırım olarak ele alıyoruz.

İdesa Creative Studio, 2008 yılından bu yana farklı sektörlerdeki marka, kurum ve girişimlere dijital çözümler sunmaktadır.

Evet. Hizmetlerimiz yalnızca büyük kurumlara yönelik değildir. Küçük işletmeler ve yeni girişimler için de ihtiyaç ve bütçeye uygun, aşamalı olarak geliştirilebilecek çözümler sunuyoruz.

Öncelikle işletmenizi, hedef kitlenizi, beklentilerinizi ve mevcut durumunuzu analiz ediyoruz. Sonrasında kapsam, öncelikler, teslimatlar ve proje takvimi netleştirilerek çalışma başlatılıyor.

Elbette. Proje belirli onay aşamalarıyla ilerler. Tasarım, içerik, kapsam ve önemli karar noktalarında görüşlerinizi alarak ilerliyoruz.

Planlama aşamasında gerçekçi bir çalışma takvimi oluşturuyor ve süreci bu takvime göre yönetiyoruz. Müşteri onayları ve gerekli içerikler zamanında sağlandığında planlanan teslim tarihine bağlı kalmayı önemsiyoruz.

Projenin yapısına göre koordinasyonu sağlayan bir yetkili üzerinden ilerlenir. Böylece farklı ekiplerin çalışmaları düzenli ve anlaşılır biçimde yönetilir.

Evet. Mevcut web siteniz, sosyal medya hesaplarınız, reklamlarınız, marka materyalleriniz veya dijital ürününüz incelenerek güçlü yönler ve geliştirme alanları belirlenebilir.

Fiyat; projenin kapsamına, ihtiyaç duyulan hizmetlere, hazırlanacak içeriklere, proje süresine ve özel beklentilere göre belirlenir. Bu nedenle her proje için ihtiyaçlara özel teklif hazırlanır.

Bütçe ve öncelikleriniz doğrultusunda proje aşamalara bölünebilir. Öncelikli ihtiyaçlar ilk fazda tamamlanıp diğer çalışmalar sonraki dönemlere planlanabilir.

Hayır. Teklifi inceleyebilir, sorularınızı iletebilir ve kapsamla ilgili detayları görüşebilirsiniz. Sürecin iki taraf için de açık ve anlaşılır olmasına önem veriyoruz.

Onaylanan proje kapsamı dışındaki yeni talepler olmadığı sürece teklif içerisinde belirtilen çalışma esas alınır. Ek talepler oluşursa maliyet ve takvim etkisi önceden paylaşılır.

Profesyonel bir web sitesi markanıza güven kazandırır, hizmetlerinizi daha doğru anlatır, potansiyel müşterilerin size ulaşmasını kolaylaştırır ve satış süreçlerinizi destekler.

Evet. Web projeleri telefon, tablet ve masaüstü cihazlarda kullanıcıların rahatça gezinebileceği şekilde hazırlanır.

Evet. Markanızın hedef pazarlarına göre iki veya daha fazla dilde web sitesi hazırlanabilir. İçerik yapısı farklı ülkelerdeki ziyaretçilere uygun biçimde düzenlenebilir.

Hayır. Web sitesi; satış, teklif toplama, randevu, rezervasyon, üyelik, başvuru, ürün tanıtımı, bayi iletişimi veya müşteri desteği gibi birçok amaçla kullanılabilir.

Bu karar, müşterilerinizin kullanım alışkanlıklarına ve iş modelinize bağlıdır. İlk değerlendirmede mobil uygulamanın işletmenize sağlayacağı gerçek faydayı analiz eder, gerekli değilse daha uygun alternatifler öneririz.

Evet. Proje ihtiyacına göre her iki platformda da kullanılabilecek mobil uygulamalar geliştirilebilir.

Evet. Fikrin hedef kitlesini, temel değerini, pazardaki karşılığını ve öncelikli özelliklerini birlikte değerlendirerek uygulanabilir bir başlangıç planı oluşturuyoruz.

Fikrinizi daha kısa sürede pazara çıkarmanıza, kullanıcı geri bildirimi toplamanıza, gereksiz harcamaları azaltmanıza ve yatırımcı görüşmelerinde somut bir ürün göstermenize yardımcı olur.

Evet. Başvuru, sipariş, müşteri yönetimi, görev takibi, raporlama, onay ve operasyon süreçleri analiz edilerek işletmenize özel dijital çözümler oluşturulabilir.

Evet. Ürünlerinizi, hedef kitlenizi, satış modelinizi ve operasyon süreçlerinizi dikkate alarak başlangıçtan yayına kadar e-ticaret projenizi yönetiyoruz.

Hayır. Az sayıda ürünle de satışa başlanabilir. Önemli olan ürünlerin doğru sunulması, güven veren bir alışveriş deneyimi ve sürdürülebilir bir satış planıdır.

Evet. Çoklu dil, farklı para birimleri, uluslararası ödeme ve kargo seçenekleriyle global satışa uygun bir yapı oluşturulabilir.

Yapay zekâ; müşteri sorularının daha hızlı yanıtlanması, tekrarlanan işlerin azaltılması, içerik süreçlerinin hızlandırılması ve karar vermeyi kolaylaştıran raporların hazırlanması gibi alanlarda katkı sağlayabilir.

Evet. Ziyaretçilerin sık sorulan sorularına yanıt veren, hizmetleri tanıtan ve doğru iletişim kanalına yönlendiren dijital asistan çözümleri hazırlanabilir.

Evet. Küçük işletmeler için müşteri sorularını yanıtlama, içerik hazırlama, talepleri sınıflandırma ve rutin süreçleri kolaylaştırma gibi ulaşılabilir çözümler geliştirilebilir.

SEO uzun vadeli bir büyüme çalışmasıdır. İlk gelişmeler sektör, rekabet ve mevcut duruma göre değişmekle birlikte düzenli çalışma sonucunda görünürlük ve nitelikli ziyaretçi kazanımı artar.

Evet. Arama motoru görünürlüğü ile yapay zekâ platformlarındaki görünürlük birbirini destekler. İçerik, marka güveni ve dijital otorite çalışmaları ortak bir stratejiyle yönetilebilir.

Evet. İçerikleri kendi ekibiniz üretiyorsa strateji, yayın planı, kanal seçimi, performans değerlendirmesi ve ekip yönlendirmesi için danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.

Reklamların yalnızca kaç kişiye gösterildiği değil; gelen talepler, satışlar, form doldurma, telefon aramaları ve maliyetler gibi işletmeniz için anlamlı sonuçlar raporlanır.

Markanın hedef kitlesi, pazardaki konumu, değerleri, adı, anlatım dili ve görsel dünyası birlikte planlanmalıdır. Marka stratejisi ve kurumsal kimlik çalışmalarımız bu süreci bütüncül olarak ele alır.

Evet. Markanızın bilinirliğini tamamen kaybetmeden daha güncel, tutarlı ve profesyonel bir kimlik oluşturabiliriz.

Evet. Kurumsal tanıtım filmi, ürün ve hizmet videoları, reklam filmleri, sosyal medya videoları ve etkinlik prodüksiyonları hazırlanabilir.

Evet. Bakım, güncelleme, yeni özellikler, içerik üretimi, reklam, sosyal medya ve büyüme çalışmaları için uzun dönemli destek sunuyoruz.

Evet. Pazarlama, reklam, sosyal medya, görünürlük ve büyüme çalışmalarında sonuçlar anlaşılır raporlarla paylaşılır.

Teslim ve kullanım haklarına ilişkin koşullar teklif ve sözleşmede açıkça belirtilir. Müşterinin proje üzerindeki kullanım haklarının şeffaf biçimde tanımlanmasına önem veriyoruz.

Evet. Çözümleri yalnızca bugünkü ihtiyaçlara göre değil, gelecekte eklenebilecek hizmetler, yeni kullanıcılar, farklı pazarlar ve büyüme hedefleri dikkate alınarak planlıyoruz.

Evet. İlk görüşmede ihtiyaçlarınızı, hedeflerinizi ve mevcut durumunuzu değerlendirerek projenin genel çerçevesini oluşturuyoruz. Bu görüşme, doğru hizmet kapsamının belirlenmesine yardımcı olur.

Evet. Kamu, eğitim, sağlık, yayıncılık, enerji, mühendislik, lojistik, e-ticaret, üretim, sivil toplum ve profesyonel hizmetler dâhil olmak üzere birçok sektörde proje deneyimimiz bulunmaktadır.

Evet. Çok dilli web siteleri, global e-ticaret, uluslararası büyüme, dijital görünürlük ve farklı pazarlara yönelik marka iletişimi çalışmalarında destek sunuyoruz.

Evet. Projenin önemli aşamalarında ilerleme, tamamlanan çalışmalar, bekleyen kararlar ve sonraki adımlar hakkında düzenli bilgi veriyoruz.

Takvim; projenin kapsamı, hazırlanacak içerikler, gerekli entegrasyonlar, onay süreçleri ve ekiplerin çalışma planına göre belirlenir. Teklif aşamasında tahmini teslim süresi paylaşılır.

Evet. Yeni talepler değerlendirilebilir. Talebin mevcut kapsama, bütçeye ve takvime etkisi açıklanarak ek çalışma planı oluşturulur.

İçerikleri siz sağlayabilir veya içerik üretimi hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Metin, görsel, video ve kampanya içerikleri ihtiyaca göre tarafımızdan hazırlanabilir.

Evet. Kullanım gerektiren projelerde yönetim, içerik güncelleme ve temel işleyiş hakkında bilgilendirme sağlanır.

Her işletmenin hedefi, kapsamı ve ihtiyaçları farklıdır. Sabit paketler yerine gereksiz maliyet oluşturmayan, yalnızca ihtiyaç duyulan çalışmaları içeren teklifler hazırlıyoruz.

İşletmeniz, hedefleriniz, ihtiyaç duyduğunuz hizmetler, hedef kitleniz, varsa mevcut çalışmalarınız ve tahmini zaman beklentiniz teklif hazırlamak için yeterli bir başlangıç sağlar.

Projenin büyüklüğüne ve çalışma süresine göre aşamalı ödeme planları oluşturulabilir. Ödeme koşulları teklif ve sözleşme aşamasında açıkça belirtilir.

Evet. Sürekli destek, dijital pazarlama, sosyal medya, içerik üretimi ve geliştirme ihtiyaçları için aylık veya dönemsel çalışma modelleri sunulabilir.

Evet. Mevcut sitenizin görünümü, içerik yapısı, kullanım kolaylığı ve dönüşüm potansiyeli değerlendirilerek tamamen veya aşamalı olarak yenilenebilir.

İhtiyaca göre içerikleri, sayfaları, görselleri ve belirli alanları yönetebileceğiniz kolay kullanımlı bir yönetim yapısı hazırlanabilir.

Evet. Web sitesinin arama motorlarında daha doğru anlaşılması ve hedef kitlenin yaptığı aramalarda görünürlük kazanması için SEO odaklı çalışmalar sunuyoruz.

Evet. Bakım, güncelleme, içerik desteği, sorun giderme ve sürekli geliştirme hizmetleri sunuyoruz.

Sipariş, rezervasyon, üyelik, konum, takip, bildirim, müşteri bağlılığı veya sık kullanım gerektiren hizmetler sunan işletmeler için mobil uygulamalar önemli avantajlar sağlayabilir.

Evet. Uygulamanın gerekli hazırlıklarının yapılması ve ilgili uygulama mağazalarına gönderilmesi süreçlerinde destek sağlıyoruz.

MVP, bir iş fikrinin en önemli özelliklerle kullanıma sunulan ilk sürümüdür. Büyük yatırım yapmadan önce fikrin gerçek kullanıcılar tarafından test edilmesini sağlar.

Tekrarlanan işleri azaltabilir, farklı departmanların daha düzenli çalışmasını sağlayabilir, bilgileri tek merkezde toplayabilir ve yöneticilerin süreçleri daha kolay takip etmesine yardımcı olabilir.

Çoğu durumda evet. Kullandığınız muhasebe, müşteri yönetimi, ödeme, kargo, rezervasyon veya diğer kurumsal sistemlerle uyum imkânları proje öncesinde değerlendirilir.

Evet. Kullanıcı deneyimi, ürün sunumu, ödeme adımları, kampanyalar, mobil kullanım ve satış performansı açısından mevcut mağazanız geliştirilebilir.

Evet. İşletmenizin çalıştığı ödeme ve kargo firmalarına göre uygun çözümler projeye dâhil edilebilir.

Pazaryeri mağazalarının ürün, içerik, kampanya, görünürlük ve performans süreçleri için yönetim ve optimizasyon hizmetleri sunuyoruz.

Hayır. Yapay zekâ yalnızca gerçek bir fayda sağlayacağı süreçlerde kullanılmalıdır. Öncelikle işletmenizde zaman kaybı, yoğun iş yükü veya müşteri deneyimi sorunu oluşturan alanları değerlendiriyoruz.

Amacımız çalışanların yerini almak değil, tekrarlanan işleri azaltarak ekiplerin daha önemli ve değer üreten görevlere odaklanmasını sağlamaktır.

Öncelikle hedef kitleniz, mevcut görünürlüğünüz, satış kanallarınız ve rakipleriniz değerlendirilmelidir. Bu analiz sonrasında SEO, reklam, sosyal medya veya içerik çalışmalarından hangisine öncelik verileceği belirlenir.

GEO, markanızın ChatGPT, Gemini, Perplexity ve benzeri yapay zekâ destekli arama ve cevap sistemlerinde daha doğru anlaşılmasına ve görünür olmasına yönelik çalışmaları kapsar.

Evet. Strateji, içerik planlama, görsel hazırlama, paylaşım, topluluk yönetimi, yorum ve mesaj takibi ile raporlama süreçleri birlikte yürütülebilir.

Bütçe, işletmenin hedefleri ve imkânları doğrultusunda birlikte belirlenir. Hangi kanala ne kadar kaynak ayrılabileceği konusunda öneri sunuyoruz ancak nihai karar müşteriye aittir.

Web sitesi metinleri, blog içerikleri, sosyal medya paylaşımları, reklam metinleri, kampanya içerikleri, görsel çalışmalar ve ihtiyaca göre video içerikleri hazırlanabilir.

Evet, ancak logonun markanın genel kimliğiyle uyumlu olması için renk, yazı karakteri, kullanım biçimleri ve iletişim dili gibi unsurların da birlikte değerlendirilmesini öneriyoruz.

Sosyal medya tasarımları, katalog, broşür, sunum, reklam görselleri, ambalaj, kurumsal materyaller ve dijital kampanya çalışmalarını kapsayabilir.

Ürün tanıtımı, eğitim, mimari sunum, endüstriyel anlatım, reklam, etkinlik, simülasyon ve karmaşık süreçlerin daha anlaşılır gösterilmesi gibi birçok alanda kullanılabilir.

Aktif destek anlaşması bulunan projelerde sorunların önceliğine göre destek ve yönlendirme sağlanır. Destek kapsamı ve iletişim yöntemi proje başlangıcında netleştirilir.

Evet. Müşterilere ait iş bilgileri, proje fikirleri, içerikler ve erişim bilgileri gizlilik prensipleri doğrultusunda korunur.

Evet. Mevcut çalışma incelendikten sonra projenin devam ettirilebilirliği, ihtiyaçları ve olası riskleri değerlendirilerek bir geçiş planı hazırlanabilir.

İletişim formu, telefon veya e-posta üzerinden bize ulaşarak ihtiyacınızı kısaca paylaşabilirsiniz. İlk görüşmenin ardından size uygun yol haritası ve teklif hazırlanır.