Sorular & Cevaplar

• Ne tür hizmetler sunuyorsunuz?
  İdesa Cretive Studio tam hizmet kapsamında; kurumsal kimlik, web sitesi, e-ticaret, tanıtım filmi, animasyon, mobil uygulama ve grafik tasarımı hizmetlerini vermektedir.
• Hangi sektörlerde hizmet veriyorsunuz?
  Sunduğumuz himetler bir sektöre bağlı değildir. Firmalar ve kurumlar; hangi sektöre bağlı olursa olsun, ihtiyaçları doğrultusunda sunduğumuz hizmetlerden alım yapabilirler.
• Ne kadar sürede bir projeyi tamamlarız?
  İş bitim süresi verilen hizmetin içeriğine ve yapısına göre değişmektedir. Bir animasyon işi ile web sitesi işinin teslim süreleri çok farklılık göstermektedir. Örneğin bir web sitesi yapımı içerikler hazır verildiği taktirde 5 iş gününde teslim edilebiliyorken, 1 dakikalık realistik bir 3D animasyon işinin teslimatı işin boyutuna göre tahminen 2-3 ayı bulmaktadır.
• Projeleriniz için ödeme koşullarınız nelerdir?
  Yapılan projenin boyutuna göre değişiklik göstermektedir. Ödeme koşulu proje başlamadan sözleşme aşamasında belirlenmektedir.
• Müşteri memnuniyeti için ne tür önlemler alıyorsunuz?
  Müşteri memnuniyeti, bir şirketin başarısı için önemli kriterdir.
  Bunun bilincinde olan bir firma olarak:
  • Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamaya çalışıyoruz.
  • Müşterilerimizle doğru iletişim kuruyor, onların sorunlarını veya endişelerini anlıyoruz. Bu sayede müşterimizin güvenini kazanıyoruz.
  • Müşterilerimizin sorularına hızlı bir şekilde cevap veriyoruz.
  • Kaliteli ürün ve hizmetler sunuyoruz.
  • Müşteri geri bildirimlerini dikkate alıyoruz ve müşteri memnuniyetini artırmak için gereken değişiklikleri yapıyoruz.
• Geçmişte çalıştığınız müşterilerden referanslarınız var mı?
  2008 yılından beri faaliyette olan İDESA CREATİVE STUDİO birçok iş referansına sahiptir. Referanslarımızdan bazılarına REFERANSLAR sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
• İş ortaklıkları konusunda düşünceleriniz nelerdir?
  İş ortaklıkları, iki veya daha fazla şirketin bir araya gelerek ortak bir amaç için çalıştığı iş birlikleridir.
  İş ortaklıklarının bazı faydalarını aşağıdaki gibi listeleyebiliriz;
  • İş ortaklıkları, şirketlerin pazar payını artırmasına ve yeni müşteriler kazanmasına yardımcı olabilir.
  • İş ortaklıkları, şirketlerin ürün ve hizmetlerini daha geniş bir kitleye ulaştırmasına yardımcı olabilir.
  • İş ortaklıkları, şirketlerin maliyetlerini azaltmasına yardımcı olabilir. Örneğin, ortak üretim ve dağıtım gibi alanlarda maliyetleri paylaşabilirler.
  • İş ortaklıkları, şirketlerin birbirlerinden farklı becerileri ve yetenekleri birleştirerek daha güçlü bir takım oluşturmasına yardımcı olabilir.
  • İş ortaklıkları, şirketlerin risklerini paylaşmasına yardımcı olabilir. Bu, şirketlerin daha güvenli bir şekilde büyümesine yardımcı olur.
  • İş ortaklıkları, şirketlerin birbirlerine bağlılık kurmasına ve uzun vadeli iş ilişkileri oluşturmasına yardımcı olabilir.
• İş süreçleriniz hakkında daha fazla bilgi verir misiniz?
  İş süreçlerimiz, bir şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur ve işlerin daha verimli bir şekilde yapılmasını sağlar.
  Örneğin tasarım hizmetimize ait iş sürecimiz aşağıdaki gibidir;
  • Müşteri iletişimi: Müşterimizin tasarım ihtiyaçlarını anlamaya çalışırız ve beklentilerini belirleriz.
  • Ön tasarım aşaması: Müşterimizin ihtiyaçlarına göre ön tasarım önerileri oluştururuz. Bu aşamada, müşterimizin görsel tercihlerini, hedef kitlesini ve tasarım için kullanılacak olan medyayı dikkate alırız.
  • Ön tasarım sunumu: Müşterimize ön tasarım önerilerini sunarız ve gerekirse değişiklikler yaparız.
  • Tasarım aşaması: Müşterimizin onayını alarak tasarımı tamamlarız. Bu aşamada, tasarımın tüm detaylarını dikkate alırız.
  • Tasarım sunumu: Müşterimize tasarımı sunarız ve geri bildirimlerini alırız.
  • Nihai sunum: Geri bildirimler sonucunda gerekli revizeler yapılarak işi tamamlarız.